In Almere Stad werken 5 wijkregisseurs. In het gebied Stadscentrum West, waaronder o.a. Kruidenwijk en Staatsliedenwijk vallen, werkt sinds deze zomer Joyce Zomer! Tijd om eens met haar kennis te maken om te horen wat een wijkregisseur zoal doet.
Ik sprak Joyce afgelopen week in Buurtcentrum Kardoes. Zij kwam hier voor het eerst en was verrast door de mooie uitstraling van dit buurthuis. En ik sprak voor het eerst een wijkregisseur. In ons gesprek verhelderde zij al gauw mijn beeld van haar functie:
– Ten eerste houdt zij zich bezig met de praktische vraagstukken/problemen over de openbare ruimte, niet speciaal met de maatschappelijke kant ervan.
– Ten tweede kan men niet rechtstreeks contact met de wijkregisseur opnemen, maar kan men zijn vraag stellen via het telefoonnummer 14 036 of via de website van de Gemeente Almere/ melding Openbare Ruimte.
Wanneer via die weg een melding gedaan is door een bewoner, kijkt het Klant Contact Centrum bij welke afdeling de melding in behandeling genomen moet worden. De wijkregisseur zelf houdt zich bezig met vragen rond bv. Samen de plek uitzoeken voor een privé invalidenparkeerplaats of het al dan niet plaatsen van een verkeersdrempel. Ook de verkeersveiligheid binnen de wijk heeft haar aandacht en het ondersteunen van bewonersinitiatieven, zoals bv een buurtevenement.
Al deze onderwerpen kunnen dus door een Melding Openbare Ruimte bij de Gemeente aangekaart worden. De wijkregisseur neemt dan contact op met de melder. De verschillende afdelingen werken ook vaak samen: een melding van overhangend groen (bv. bramenstruiken of brandnetels) raakt zowel aan de verkeersveiligheid als aan het groen in de wijk.
Op dit moment is Joyce bijvoorbeeld bezig uit te zoeken waarom de schapen niet meer in de omgeving van de Noorderplassen grazen. De schapen hebben een aantal jaren geholpen het gras daar kort te houden, maar de laatste jaren niet meer. Zij heeft daarover nu contact met de eigenaar van de schapen. Zo komen er heel verschillende vragen bij haar terecht.
Voor Joyce hier kwam werken heeft ze 20 jaar als maatschappelijk werkster gewerkt in Utrecht, waarvan de laatste 10 jaar in een wijkteam. Dat heeft ze mede helpen opzetten. Na 20 jaar hulpverlening wilde ze graag eens wat praktischer aan de slag en dat kan in deze functie. Gelukkig kan ze ook hier haar ruime ervaring in bewonerscontacten inzetten, zoals bij evenementen, deelnemen aan de bewonersavonden en de informatie over veranderingen in de wijk.
Hopelijk kan ze de komende jaren nog veel voor onze wijken betekenen!
Melden van een probleem kan via telefoonnummer 14 036 of via de website van de Gemeente Almere Meldpunt Openbare Ruimte.
